Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées et traitées par ELECTRON LIBRE, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

ELECTRON LIBRE
SARL au capital de 7 500 €
Villa 15, 34 chemin Pujibet
31200 Toulouse – France

SIREN : 921 578 456

E-mail : contact@electron-solaire.fr

Données personnelles collectées

ELECTRON LIBRE peut collecter des données personnelles lorsque vous utilisez le site, notamment lorsque vous remplissez un formulaire de contact ou de demande de devis.

Selon les informations renseignées, les données collectées peuvent notamment comprendre :

  • nom et prénom ;

  • adresse e-mail ;

  • numéro de téléphone ;

  • nom de l’entreprise, le cas échéant ;

  • type de demande ou de projet ;

  • adresse ou localisation du projet lorsque cette information est nécessaire ;

  • informations communiquées librement dans le message ;

  • données techniques liées à l’utilisation du site, telles que l’adresse IP ou les informations relatives au navigateur.

Seules les données nécessaires au traitement de votre demande sont collectées.

Finalités du traitement

Les données personnelles collectées peuvent être utilisées afin de :

  • répondre aux demandes envoyées depuis le site ;

  • traiter les demandes de devis ;

  • recontacter les personnes ayant sollicité ELECTRON LIBRE ;

  • préparer et assurer le suivi d’une prestation ;

  • gérer la relation avec les clients et prospects ;

  • respecter les obligations administratives, comptables et légales d’ELECTRON LIBRE ;

  • assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site ;

  • mesurer, lorsque ces fonctionnalités sont activées et autorisées, la fréquentation et l’utilisation du site.

Les données collectées ne sont pas vendues à des tiers.

Bases légales des traitements

Selon la nature du traitement, les données sont traitées sur la base :

  • de l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande, notamment dans le cadre d’une demande de devis ;

  • de l’exécution d’un contrat lorsque vous devenez client d’ELECTRON LIBRE ;

  • de l’intérêt légitime d’ELECTRON LIBRE à répondre aux demandes reçues et assurer le fonctionnement et la sécurité du site ;

  • du respect des obligations légales et réglementaires applicables à l’entreprise ;

  • de votre consentement lorsqu’il est requis, notamment pour certains cookies ou services tiers.

Destinataires des données

Les données sont destinées aux personnes habilitées au sein d’ELECTRON LIBRE et, lorsque cela est nécessaire, à ses prestataires techniques intervenant dans le fonctionnement du site ou l’exécution des prestations.

Ces prestataires n’accèdent aux données que dans la mesure nécessaire à la réalisation de leurs missions.

Le site est notamment hébergé par o2switch, en France.

Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

À titre indicatif :

  • les données relatives aux prospects peuvent être conservées jusqu’à 3 ans à compter du dernier contact émanant du prospect ;

  • les informations relatives à un devis non suivi d’une commande peuvent être conservées pendant la durée nécessaire à sa gestion et à la défense des droits d’ELECTRON LIBRE ;

  • les données relatives aux clients sont conservées pendant la durée de la relation commerciale, puis pendant les durées légales applicables ;

  • les factures et pièces comptables sont conservées pendant 10 ans, conformément aux obligations légales.

Certaines données peuvent être conservées plus longtemps lorsqu’une obligation légale l’impose ou lorsque leur conservation est nécessaire à la constatation, l’exercice ou la défense d’un droit en justice.

Formulaires de contact et de demande de devis

Lorsque vous utilisez un formulaire présent sur le site, les informations saisies sont transmises à ELECTRON LIBRE afin de permettre le traitement de votre demande.

Les champs signalés comme obligatoires sont nécessaires pour pouvoir répondre correctement à la demande. En l’absence de ces informations, ELECTRON LIBRE peut ne pas être en mesure de traiter votre demande.

Les informations transmises via les formulaires ne sont pas utilisées à des fins commerciales sans rapport avec votre demande, sauf lorsque la réglementation l’autorise ou lorsque votre consentement a été recueilli.

Cookies

Le site peut utiliser des cookies ou autres traceurs nécessaires à son fonctionnement.

Certains cookies sont strictement nécessaires au fonctionnement du site et ne nécessitent pas de consentement.

D’autres cookies ou services peuvent être utilisés, notamment pour :

  • mesurer la fréquentation du site ;

  • afficher des contenus provenant de services tiers ;

  • afficher une carte interactive ;

  • intégrer certains services Google.

Lorsque la réglementation l’exige, ces cookies et services ne sont activés qu’après avoir recueilli votre consentement.

Vous pouvez accepter, refuser ou modifier vos préférences concernant les cookies depuis l’outil de gestion du consentement disponible sur le site.

Services tiers

Le site peut intégrer des contenus ou services proposés par des sociétés tierces, notamment Google Maps ou des services permettant l’affichage d’avis Google.

L’utilisation de ces services peut entraîner la transmission de certaines informations techniques, telles que l’adresse IP de l’utilisateur, à leurs fournisseurs respectifs.

Lorsque le consentement préalable est requis, ces services ne doivent être chargés qu’après l’accord de l’utilisateur.

Les traitements réalisés directement par ces fournisseurs sont soumis à leurs propres politiques de confidentialité.

Sécurité des données

ELECTRON LIBRE met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées afin de protéger les données personnelles contre la perte, l’altération, l’accès non autorisé, la divulgation ou toute autre utilisation illicite.

Le site utilise notamment une connexion sécurisée HTTPS.

Vos droits

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous disposez, selon les circonstances, des droits suivants :

  • droit d’accès à vos données ;

  • droit de rectification ;

  • droit à l’effacement ;

  • droit à la limitation du traitement ;

  • droit d’opposition ;

  • droit à la portabilité lorsque celui-ci est applicable ;

  • droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter ELECTRON LIBRE à l’adresse suivante :

contact@electron-solaire.fr

Afin de protéger vos données, un justificatif d’identité pourra être demandé uniquement lorsque cela est nécessaire pour vérifier votre identité.

Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez, après avoir contacté ELECTRON LIBRE, que vos droits relatifs à vos données personnelles ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).

Modification de la politique de confidentialité

ELECTRON LIBRE peut modifier la présente politique de confidentialité afin de prendre en compte une évolution du site, des services proposés ou de la réglementation applicable.

Dernière mise à jour : août 2026.